IT ПОДДЕРЖКА
TRIALINE предоставляет услуги ИТ поддержки (IT support) для компаний разных сфер деятельности и размеров. Опытные специалисты помогут выявить недостатки в уже существующей инфраструктуре, или же создать новую, на основе полученной от клиента информации о требованиях. Дальнейшее сотрудничество поможет поддерживать Вашу информационную инфраструктуру в рабочем состоянии, обеспечит стабильность и отказоустойчивость. Возложив на нас заботу о Вашей информационной инфраструктуре вы сможете спокойно заниматься Вашим бизнесом, а мы в свою очередь, сделаем всё, что бы она повышала вашу продуктивность и прибыль.Информационная инфраструктура представляет собой совокупность информационных подсистем, центров управления, аппаратно-программных средств и технологий обеспечения сбора, хранения, обработки и передачи информации. Это значит, что она включает в себя рабочие станции (компьютеры), сервера, телефонию, принтера, факсы и другую технику.
Пакет услуг “ИТ поддержка” включает в себя:
- Разработка и внедрение информационной инфраструктуры в соответствии с требованиями клиента
- Техническое обслуживание компьютеров, серверов и другой техники *
- Мониторинг информационных систем
- Консультации по техническим вопросам
- В случае аварии быстрые действия для возвращения техники в рабочее состояние (24/7)
- Конфигурация системы в соответствии с политикой безопасности
- Резервирование данных
- Защиту данных
- Подключение и конфигурацию периферийных устройств, для их эффективного использования
Цена пакета услуг “ИТ поддержка” варьируется в зависимости от количества рабочих станций (компьютеров), серверов и маршрутизаторов.
- Обслуживание серверов: начиная с 50 Ls + НДС / в месяц
- Обслуживание рабочих станций (компьютеров): 15 Ls + НДС / в месяц
- Обслуживание маршрутизаторов: начиная с 20 Ls + НДС / в месяц
Так как разработка и внедрение информационной инфраструктуры включены в цену, то договор заключатся как минимум на 1 год.